AİLEM Engelsiz İletişim Merkezinden İşitme Engellilere Destek
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) üzerinden bugüne kadar toplamda 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağlandığını açıkladı.
Dijital Dönüşüm ve Erişilebilirlik Hedefi
Bakan Göktaş, engelli bireylerin kamu, özel sektör ve sosyal yaşamdaki iletişim engellerini ortadan kaldırmak için yürütülen dijital dönüşüm projelerine hız verdiklerini belirtti. AİLEM uygulaması sayesinde işitme engellilerin alışveriş, aile içi iletişim, eğitim ve sağlık gibi pek çok alanda günlük ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti aldığı ifade edildi.
Kullanıcı Sayısı ve Hizmet Alanları
Şu anda 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılan merkez, Türk işaret dili kullanan vatandaşlar için ortak iletişim noktası olmayı sürdürüyor. Sisteme hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişim sağlanabiliyor.
Saha Çalışmaları ve Tercüman Desteği
Bakanlık, merkez ve taşra teşkilatlarında da hizmet veriyor. 53 ilde 75 Türk İşaret Dili tercümanı ile gerçekleştirilen saha çalışmalarında, son beş yılda tapu, belediye, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda 10 bin 473 kez çeviri hizmeti sunuldu. Göktaş, tüm bu çalışmalarla Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların iletişimde karşılaştıkları engelleri azaltmayı hedeflediklerini vurguladı.
